OTRS AG OTRS における情報漏えいに関する脆弱性
| Title |
OTRS AG OTRS における情報漏えいに関する脆弱性
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| Summary |
OTRS AG OTRS には、情報漏えいに関する脆弱性が存在します。
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| Possible impacts |
情報を取得される可能性があります。 |
| Solution |
ベンダより正式な対策が公開されています。ベンダ情報を参照して適切な対策を実施してください。 |
| Publication Date |
Feb. 8, 2021, midnight |
| Registration Date |
Oct. 19, 2021, 5:57 p.m. |
| Last Update |
Oct. 19, 2021, 5:57 p.m. |
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CVSS3.0 : 警告
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| Score |
6.5
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| Vector |
CVSS:3.0/AV:N/AC:L/PR:N/UI:R/S:U/C:H/I:N/A:N |
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CVSS2.0 : 警告
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| Score |
4.3
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| Vector |
AV:N/AC:M/Au:N/C:P/I:N/A:N |
Affected System
| OTRS プロジェクト |
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OTRS 7.0.23 までの 7.0.x
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OTRS 8.0.10 までの 8.0.x
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CVE (情報セキュリティ 共通脆弱性識別子)
CWE (共通脆弱性タイプ一覧)
ベンダー情報
Change Log
| No |
Changed Details |
Date of change |
| 1 |
[2021年10月19日]
掲載 |
Oct. 19, 2021, 5:57 p.m. |
NVD Vulnerability Information
CVE-2021-21435
| Summary |
Article Bcc fields and agent personal information are shown when customer prints the ticket (PDF) via external interface. This issue affects: OTRS AG OTRS 7.0.x version 7.0.23 and prior versions; 8.0.x version 8.0.10 and prior versions.
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| Publication Date |
Feb. 8, 2021, 8:15 p.m. |
| Registration Date |
Feb. 9, 2021, 10:01 a.m. |
| Last Update |
Nov. 21, 2024, 2:48 p.m. |
Affected software configurations
| Configuration1 |
or higher |
or less |
more than |
less than |
| cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* |
8.0.0 |
8.0.10 |
|
|
| cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:community:*:*:* |
6.0.0 |
6.0.30 |
|
|
| cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* |
7.0.0 |
7.0.23 |
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Related information, measures and tools
Common Vulnerabilities List