CVE-2020-1777
| Summary |
Agent names that participates in a chat conversation are revealed in certain parts of the external interface as well as in chat transcriptions inside the tickets, when system is configured to mask real agent names. This issue affects OTRS; 7.0.21 and prior versions, 8.0.6 and prior versions.
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| Publication Date |
Oct. 16, 2020, 4:15 a.m. |
| Registration Date |
Jan. 26, 2021, 11:54 a.m. |
| Last Update |
Nov. 21, 2024, 2:11 p.m. |
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CVSS3.1 : MEDIUM
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| スコア |
5.3
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| Vector |
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:N |
| 攻撃元区分(AV) |
ネットワーク |
| 攻撃条件の複雑さ(AC) |
低 |
| 攻撃に必要な特権レベル(PR) |
不要 |
| 利用者の関与(UI) |
不要 |
| 影響の想定範囲(S) |
変更なし |
| 機密性への影響(C) |
低 |
| 完全性への影響(I) |
なし |
| 可用性への影響(A) |
なし |
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CVSS2.0 : MEDIUM
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| Score |
5.0
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| Vector |
AV:N/AC:L/Au:N/C:P/I:N/A:N |
| 攻撃元区分(AV) |
ネットワーク |
| 攻撃条件の複雑さ(AC) |
低 |
| 攻撃前の認証要否(Au) |
不要 |
| 機密性への影響(C) |
低 |
| 完全性への影響(I) |
なし |
| 可用性への影響(A) |
なし |
| Get all privileges. |
いいえ
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| Get user privileges |
いいえ
|
| Get other privileges |
いいえ
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| User operation required |
いいえ
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Affected software configurations
| Configuration1 |
or higher |
or less |
more than |
less than |
| cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* |
7.0.0 |
7.0.21 |
|
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| cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* |
8.0.0 |
8.0.6 |
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Related information, measures and tools
Common Vulnerabilities List
JVN Vulnerability Information
OTRS における情報漏えいに関する脆弱性
| Title |
OTRS における情報漏えいに関する脆弱性
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| Summary |
OTRS には、情報漏えいに関する脆弱性が存在します。
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| Possible impacts |
情報を取得される可能性があります。 |
| Solution |
ベンダより正式な対策が公開されています。ベンダ情報を参照して適切な対策を実施してください。 |
| Publication Date |
Oct. 12, 2020, midnight |
| Registration Date |
May 7, 2021, 2:49 p.m. |
| Last Update |
May 7, 2021, 2:49 p.m. |
Affected System
| OTRS プロジェクト |
|
OTRS 7.0.21 およびそれ以前
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OTRS 8.0.6 およびそれ以前
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CVE (情報セキュリティ 共通脆弱性識別子)
CWE (共通脆弱性タイプ一覧)
ベンダー情報
Change Log
| No |
Changed Details |
Date of change |
| 1 |
[2021年05月07日]
掲載 |
May 7, 2021, 2:49 p.m. |