| 概要 | DoS attack can be performed when an email contains specially designed URL in the body. It can lead to the high CPU usage and cause low quality of service, or in extreme case bring the system to a halt. This issue affects: OTRS AG ((OTRS)) Community Edition 6.0.x version 6.0.1 and later versions. OTRS AG OTRS 7.0.x version 7.0.26 and prior versions; 8.0.x version 8.0.13 and prior versions. |
|---|---|
| 公表日 | 2021年6月14日17:15 |
| 登録日 | 2021年6月15日10:00 |
| 最終更新日 | 2024年11月21日14:48 |
| CVSS3.1 : MEDIUM | |
| スコア | 6.5 |
|---|---|
| ベクター | CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:R/S:U/C:N/I:N/A:H |
| 攻撃元区分(AV) | ネットワーク |
| 攻撃条件の複雑さ(AC) | 低 |
| 攻撃に必要な特権レベル(PR) | 不要 |
| 利用者の関与(UI) | 要 |
| 影響の想定範囲(S) | 変更なし |
| 機密性への影響(C) | なし |
| 完全性への影響(I) | なし |
| 可用性への影響(A) | 高 |
| CVSS2.0 : MEDIUM | |
| スコア | 4.3 |
|---|---|
| ベクター | AV:N/AC:M/Au:N/C:N/I:N/A:P |
| 攻撃元区分(AV) | ネットワーク |
| 攻撃条件の複雑さ(AC) | 中 |
| 攻撃前の認証要否(Au) | 不要 |
| 機密性への影響(C) | なし |
| 完全性への影響(I) | なし |
| 可用性への影響(A) | 低 |
| 全ての特権を取得 | いいえ |
| ユーザー権限を取得 | いいえ |
| その他の権限を取得 | いいえ |
| ユーザー操作が必要 | はい |
| 構成1 | 以上 | 以下 | より上 | 未満 | |
| cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:community:*:*:* | 6.0.1 | 6.0.30 | |||
| cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* | 7.0.0 | 7.0.27 | |||
| cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* | 8.0.0 | 8.0.14 | |||
| タイトル | OTRS Community Edition および OTRS AG OTRS における例外的な状態の処理に関する脆弱性 |
|---|---|
| 概要 | OTRS Community Edition および OTRS AG OTRS には、例外的な状態の処理に関する脆弱性が存在します。 |
| 想定される影響 | サービス運用妨害 (DoS) 状態にされる可能性があります。 |
| 対策 | ベンダより正式な対策が公開されています。ベンダ情報を参照して適切な対策を実施してください。 |
| 公表日 | 2021年6月14日0:00 |
| 登録日 | 2022年3月24日15:22 |
| 最終更新日 | 2022年3月24日15:22 |
| OTRS プロジェクト |
| OTRS |
| No | 変更内容 | 変更日 |
|---|---|---|
| 1 | [2022年03月24日] 掲載 |
2022年3月24日15:22 |