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GFIのGFI HelpDeskにおけるクロスサイトスクリプティングの脆弱性
Title GFIのGFI HelpDeskにおけるクロスサイトスクリプティングの脆弱性
Summary

GFI HelpDesk のバージョン 4.99.9 未満には、チケット件名フィールドにストアドクロスサイトスクリプティングの脆弱性が存在します。認証済みのスタッフメンバーが editsubject の POST パラメータを操作することで悪意のある JavaScript を注入可能です。攻撃者は Controller_Ticket.EditSubmit() 内の不十分なサニタイズ処理を通じて XSS ペイロードを注入し、不完全な SanitizeForXSS() メソッドを回避して、他のスタッフメンバーや管理者が影響を受けたチケットを閲覧した際に任意の JavaScript を実行させます。

Possible impacts 当該ソフトウェアが扱う情報の一部が外部に漏れる可能性があります。 また、当該ソフトウェアが扱う情報の一部が書き換えられる可能性があります。 さらに、当該ソフトウェアは停止しません。 そして、この脆弱性を悪用した攻撃により、他のソフトウェアにも影響が及ぶ可能性があります。 
Solution

正式な対策が公開されています。ベンダ情報を参照して適切な対策を実施してください。

Publication Date April 20, 2026, midnight
Registration Date April 30, 2026, 12:13 p.m.
Last Update April 30, 2026, 12:13 p.m.
CVSS3.0 : 警告
Score 5.4
Vector CVSS:3.0/AV:N/AC:L/PR:L/UI:R/S:C/C:L/I:L/A:N
Affected System
GFI
GFI HelpDesk 4.99.9 未満
CVE (情報セキュリティ 共通脆弱性識別子)
CWE (共通脆弱性タイプ一覧)
ベンダー情報
その他
Change Log
No Changed Details Date of change
1 [2026年04月30日]
  掲載
April 30, 2026, 12:13 p.m.

NVD Vulnerability Information
CVE-2026-23758
Summary

GFI HelpDesk before 4.99.9 contains a stored cross-site scripting vulnerability in the ticket subject field that allows authenticated staff members to inject malicious JavaScript by manipulating the editsubject POST parameter. Attackers can inject XSS payloads through inadequate sanitization in Controller_Ticket.EditSubmit() that bypass the incomplete SanitizeForXSS() method to execute arbitrary JavaScript when other staff members or administrators view the affected ticket.

Publication Date April 21, 2026, 3:16 a.m.
Registration Date April 21, 2026, 4:09 a.m.
Last Update April 27, 2026, 11:58 p.m.
Affected software configurations
Configuration1 or higher or less more than less than
cpe:2.3:a:gfi:helpdesk:*:*:*:*:*:*:*:* 4.99.9
Related information, measures and tools
Common Vulnerabilities List